Trasferiamo le conoscenze in materia di macchine agricole e da costruzione.
Dai fornitori di formazione alle associazioni fino ai produttori, craftguide è profondamente radicata nell'ecosistema agricolo e conosciamo il nostro mercato dalle mietitrebbie ai trattori.
craftguide gestisce il vostro servizio esterno 4.0 - oggi
Il supporto virtuale al lavoro per la manutenzione, il riallestimento e la riparazione consente di risparmiare tempo e di evitare una gestione scorretta dei vostri prodotti.
Il vostro commercio deve affrontare una serie di sfide nel servizio clienti
"I temi dell'agricoltura 4.0 rappresentano le sfide attuali e future dell'agricoltura. Queste possono essere risolte solo combinando entrambi - macchine e processi sempre più intelligenti".
"Con le nostre macchine in continua evoluzione, i manuali stampati sono diventati troppo lunghi e confusi".
"La movimentazione dei macchinari edili in cantiere è spesso molto rumorosa e ciò rende praticamente impossibile l'assistenza tecnica telefonica. La guida visiva al lavoro aiuta a comprendere più rapidamente il processo".
"A causa della situazione attuale, la formazione in loco non è più fattibile come un tempo. Per garantire la qualificazione dei tecnici, non c'è alternativa a un supporto digitale che li coinvolga davvero".
"La nostra nuova accademia dovrebbe essere supportata da concetti di formazione innovativi e sostenibili".
Le vostre sfide ispirano le nostre soluzioni
I flussi di lavoro visualizzati in 3D guidano il processo di lavoro passo dopo passo e on-demand, rendendo superfluo il lungo studio di webinar o manuali stampati.
Gli strumenti di supporto visivo, intuitivi e che fanno risparmiare tempo, rafforzano le relazioni con i distributori e i tecnici dell'assistenza.
La guida grafica per l'utente e la selezione delle lingue facilitano l'integrazione e la qualificazione del personale internazionale.
L'apprendimento immersivo coinvolge gli specialisti del futuro e migliora in modo giocoso il vostro legame con i lavoratori qualificati di domani come datore di lavoro innovativo e sostenibile.
Marchi e partner nell'industria e nell'istruzione
"Il vostro tecnico è stato chiamato a riparare una macchina agricola difettosa durante il periodo del raccolto. A causa della scarsa connessione di rete sul campo, il tecnico ha scaricato tutti gli scenari di riparazione rilevanti per la macchina specifica dall'APP craftguide e ha contattato l'helpdesk per eseguire un'analisi degli errori. Al rilevamento dell'errore, un manuale di montaggio guida il processo di riparazione passo dopo passo, senza errori e in modo efficiente - just in time".
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